サポート | ULTRASONE

サポート最新情報Latest topics about support

2016-02-22: ULTRASONE デモCDがダウンロード可能になりました
2015-12-25: Edition M仕様変更のお知らせ
2015-06-15: ULTRASONE Edition8 CarbonのMMCXコネクターに関するお知らせ

保証についてWarranty

ウルトラゾーン製品の保証期間は製品により異なります。詳しくは各製品の保証規定をご参照ください。

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メーカー正規品についてGenuine

ULTRASONEでは、製造時に製品固有の機番を付与し製品管理を行っております。
製品機番が除去されていたり、判別できない状態のものはメーカーの規定により、正規品とはみなせず有償/無償にかかわらず一切のサポートが出来ません。
ULTRASONE購入をご検討される際は、上記の点に十分ご留意ください。

修理について／その他お問合せRepair

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ウルトラゾーンの製品は原則として預かり修理にて承ります。厳重に梱包の上、弊社までご返送ださい。その際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。なお、ご購入から2週間以内の初期不良の場合は、往復の送料、製品の修理・交換費用はすべてタイムロードが負担いたします。
修理の費用は症状により異なりますので、お預かりして検査の上お見積りいたします。